En la Zona Hotelera de Cancún, el Panama Jack Resorts Gran Caribe es un hotel all-inclusive que cuenta con parque acuático con toboganes, 7 restaurantes, 2 piscinas y Wi-Fi gratuito. El alojamiento se ubica a 21.5 km del Aeropuerto Internacional de Cancún y a 80 km del parque temático Xcaret.
Entre los servicios del Panama Jack Resorts Gran Caribe encontrarás spa con sauna e hidromasaje, gimnasio y servicio de masajes. Para los niños y adolescentes se ofrece programa de actividades, mini golf y videojuegos. Se pueden practicar deportes acuáticos no motorizados y, para algunas tarifas, descansar en las cabañas de playa.
Los restaurantes Ventanas y Deck 74 sirven todas las comidas en estilo internacional y caribeño, mientras que hay restaurantes de especialidades con opciones de cocina mexicana, italiana y de mariscos. Hay 2 bares y un salón con snacks 24h.
Las habitaciones tienen balcón o terraza con vistas internas, parcial al mar o a la playa. Están equipadas con minibar, aire acondicionado y TV LCD. Algunas categorías cuentan con acceso a zonas exclusivas, cabañas en la playa y salida directa al mar. También hay suites con hidromasaje.
Cuenta con una discoteca Coco Bongo y el centro comercial Kukulcan Plaza están a 5 minutos en coche del Panama Jack Resorts Gran Caribe, mientras que Puerto Cancún, para llegar a Isla Mujeres está a 10 km.